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자주묻는 질문

  • [이용정보] Q. 파크이용권(종일권/오후권)으로 파크 및 시설 이용이 가능한가요?
  • A. 경주월드는 현재 파크이용권(종일권/오후권)을 통해 파크 이용이 가능하며,
    별도의 입장권이나 개별 어트랙션 이용권은 운영하지 않고 있습니다.
    각 어트랙션은 신장 제한 등 이용 기준을 충족할 경우 이용하실 수 있습니다.

    ※ 기상 악화 또는 파크 운영 상황에 따라 일부 어트랙션은 예고 없이 운행이 중단될 수 있습니다.
  • [이용정보] Q. 반려동물(애완견, 애완묘 등)과 함께 입장할 수 있나요?
  • A.
    고객님의 안전과 쾌적한 환경을 위하여 반려동물(애완동물 포함)의 출입은 제한됩니다. 
    단, 안내견 및 도우미견은 출입이 가능합니다.
  • [이용정보] Q. 경주월드 입장 시 반입이 제한되는 물품은 무엇인가요?
  • A.
    고객 여러분의 안전과 쾌적한 이용 환경을 위하여 아래 사항은 입장 시 제한하고 있습니다.

    ① 주류 및 불법 약품
    ② 전문 촬영 장비 (드론, 대형 삼각대, 사다리 등)
    ③ 자전거, 전동 휠, 킥보드, 어린이용 자동차 등 탈것
    ④ 다른 고객에게 불편을 줄 수 있는 음향 기기
    ⑤ 버너 및 접이식 의자 (캠핑용)
     
    ※ 돗자리는 반입 가능하나, 피크닉 존에서만 사용 가능하며 그 외 장소에서는 사용이 제한됩니다.

    ※ 위 항목 외에도 공원 운영에 지장을 주거나 다른 고객의 이용을 방해하거나 안전상 위험하다고 판단되는 물품은 반입이 제한되거나 제재될 수 있습니다.
  • [이용정보] Q. 온라인(소셜) 예매 후 어떻게 이용하나요?
  • A.
    카카오톡 "애드맥스"에서 발송된 QR코드 또는 각 구매처에서 발송된 바코드 지참 후 매표소 경유(교환)없이 입장 가능합니다.
    [QR코드, 바코드 검표 후 파크 이용]
  • [기타] Q. 경주월드 제휴 및 기업체(이벤트) 관련 문의는 어떻게 하나요?
  • A.
    경주월드 제휴 및 기업체(이벤트) 관련 문의는
    경주월드 홈페이지 하단의 ‘제휴문의’ 메뉴를 통해 접수해 주시기 바랍니다.
    접수된 문의는 담당자가 확인 후 순차적으로 연락드릴 예정입니다.
  • [우대정보] Q. 3자녀 우대 할인은 어떤 경우에 적용되나요?
  • A.
    경주월드 3자녀 우대 할인은 자녀 3명 이상 가정 중, 막내 자녀가 만 15세 이하인 경우에 적용됩니다.
    해당 기준을 충족할 경우,  부부 및 직계자녀까지 할인 혜택 받을 수 있습니다.
  • [우대정보] Q. 지역민 우대 할인은 누가 받을 수 있나요?
  • A. 경주·포항·울산 지역에 주민등록이 되어 있는 본인에 한해 적용됩니다.
  • [우대정보] Q. 문화누리카드 우대 할인은 동반인도 적용되나요?
  • A. 문화누리카드로 결제 시 본인 포함 4인까지 할인 적용이 가능합니다.
  • [우대정보] Q. 경주시 투숙객 할인은 무엇인가요?
  • A.
    경주 지역 내 숙박 시설을 이용한 고객을 대상으로 제공되는 할인 혜택으로,
    숙박확인증 또는 예약·결제 내역 제시 시 1매당 본인 포함 최대 4인까지 적용됩니다.
    에어비앤비 등 온라인 숙박 플랫폼 예약도 할인 적용이 가능합니다.
  • [기타] Q. 가입정보 변경은 어떻게하나요?
  • A. 휴대전화 변경으로 인한 인증불가시 고객센터로 문의해주시면 개인정보활용 동의 후 가능하십니다.
  • [이용정보] Q. 오후권 이용 시간은 어떻게 되며, 종일권 예매 후 오후권 시간에 이용 시 대기해야 하나요?
  • A.
    종일권을 예매하신 경우, 오후권 이용 시간과 관계없이 별도의 대기 없이 바로 파크 이용이 가능합니다.

    오후권 이용 시간은 아래와 같습니다.

    · 3월 ~ 11월
      평일 : 오후 3시 이후 (3시권)
      주말 · 공휴일 : 오후 4시 이후 (4시권)

    · 12월 ~ 2월
      평일 · 주말 : 오후 3시 이후 (3시권)
  • [이용정보] Q. 경주월드 내 의무실이 있나요?
  • A. 경주월드 입장 후 우측에 의무실이 있으며, 간단한 상비약이 구비되어 있습니다.
    (※ 멀미약은 비치되어 있지 않습니다.)

    스노우파크 의무실은 동계 시즌에 한해 한시적으로 운영됩니다.
  • [기타] Q. 경주월드 주차료는 유료인가요?
  • A.
    2022년 11월1일(화)부터 고객1,2 주차장이 "유료화"되며
    고객3,4,주차장은 기존과 같이 "무료"로 운영됩니다.

    ■ 사전정산 : 3,000원  (경주월드 출구 퇴장 후 정문광장 내 비치된 키오스크를 통해 결제 시)
    ■ 카카오T  : 2,000원  (카카오 앱을 통해 차량 등록 했을 시)
    ■ 출구결제 : 5,000원  (제1,2 주차장에 주차 후 출차 시)
    ■ 3,4 주차장 및 30분 이내 출차 시 : 무료

    ※ 고객3,4주차장 주차를 원하시는 경우 이용이 가능하며, 원내 셔틀버스는 주말 및 공휴일에만 운영됩니다.
       주차민원실 : 070-8845-7767
  • [기타] Q. 휴대폰 충전 가능한 장소가 있나요?
  • A.

    - 휴대폰 무료 충전 가능한 곳은 없습니다. 

    단, 보조배터리 대여(30분당 - 800원) : 버클리식당(1층) 및 맘스터치(2층),  오락실 옆 물품보관소, 킹바이킹 옆 델리하우스 식당[(구)아메리카나] , 메가드롭 옆 캐니언빌리지 식당에서  대여 가능하십니다.
  • [이용정보] Q. 경주월드 내에서 우의를 판매하나요?
  • A.

    우의는 개별 지참하시거나,

    공원 내 가족무대 맞은편 스테이지 매점, 토네이도 옆 헤라클레스 매점,
    급류타기 맞은편 스플래쉬 매점에서 현장 구매가 가능합니다.


    우의 판매 요금: 개당 2,500원


    우의 사이즈 안내

    · 대(청색) : 160cm 이상

    · 중(녹색) : 130~170cm

    · 소(빨간색) : 140cm 이하
  • [이용정보] Q. 경주월드 내 수유실이 있나요?
  • A. 경주월드 내 컵넛 매장 옆과 스노우파크 입구에 수유실이 마련되어 있습니다.
  • [이용정보] Q. 경주월드 내 유아청결실이 있나요?
  • A.

    경주월드 내 위자든 가든 및 엑스존 화장실에 유아청결실이 설치되어 있습니다.


    또한 남·여 각 화장실 내에는 [간이 기저귀 교환대]가 설치되어 있으며,
    장애인용 화장실 및 유아청결실이 있는 화장실은 제외됩니다.
  • [연간이용] Q. 연간이용 제휴 혜택에는 어떤 것들이 있나요?
  • A.
    경주월드 홈페이지에서
    ‘연간’ 메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다.
  • [기타] Q. 경주월드 내 셔틀버스가 있나요?
  • A. 경주월드 3,4 주차장 주차 시 경주월드 매표소 ↔ 3,4 주차장간 이동 시에만 이용이 가능합니다.
    - 3,4 주차장 이용시 적용 / 그 외 주차 시 도보이동
  • [이용정보] Q. 제휴카드 여러 장으로 각각 할인받을 수 있나요?
  • A. 제휴카드 할인은 카드 명의자 본인 기준으로 1인 1회만 적용되며,
    여러 장의 제휴카드를 사용한 중복 할인은 불가하고 타인에게 양도하여 사용할 수 없습니다.

    다만, 카드사별 할인 정책 및 승인 기준에 따라 적용 여부가 다를 수 있으므로,
    여러 장의 카드 사용 가능 여부는 결제 전 해당 카드사로 확인해 주시기 바랍니다.