[이용정보]

Q. 36개월 미만 유아 입장 시 무료입장 가능한가요?

• [이용정보] Q. 36개월 미만 유아 입장 시 무료입장 가능한가요?
• A. 36개월미만 이용 시 증빙할수있는 확인증을 지참하시어 정문입구, 입장 시 제시하시면, 무료입장 가능합니다.
  단, 부득이한 사정으로 미지참 시(정부24시/THE건강보험/굿닥 등 모바일앱에서 자녀분의 생년월일을 빠르고 쉽게 확인 가능합니다)

[이용정보]

Q. 반려동물 (애완견, 애완묘 등 모든동물)은 입장할 수 없어요!

• [이용정보] Q. 반려동물 (애완견, 애완묘 등 모든동물)은 입장할 수 없어요!
• A.  고객의 안전과 쾌적한 환경을 위하여 반려(애완)동물은 입장할 수 없습니다. (단, 안내견 및  도우미견 제외)

[이용정보]

Q. 경주월드 입장 시 다음의 물품들은 가지고 입장하실 수 없어요!

• [이용정보] Q. 경주월드 입장 시 다음의 물품들은 가지고 입장하실 수 없어요!
• A.
  공원의 고객의 안전과 쾌적한 환경을 위하여 다음의 내용들은 입장 시 제한하고 있습니다.
  이 외에 다른 고객의 이용에 방해가 되거나 위험하다고 판단되는 물품은 제재할 수 있습니다.
  
  
  ① 주류 및 불법약품.
  ② 전문촬영장비.(드론, 대형삼각대, 사다리 등)
  ③ 자전거, 전동휠, 킥보드, 어린이자동차 등 탈것.
  ④ 고객께  불편함을 줄수 있는 음향기기 물품.
  ⑤ 버너, 접이식의자(캠핑용)
       * 돗자리는 반입은 가능하며, 피크닉 존에서만 사용가능 그 외 장소 불가.
  
  

[이용정보]

Q. 온라인(소셜) 예매 후 어떻게 이용하나요?

• [이용정보] Q. 온라인(소셜) 예매 후 어떻게 이용하나요?
• A.
  카카오톡 "애드맥스"에서 발송된 QR코드 또는 각 구매처에서 발송된 바코드 지참 후 매표소 경유(교환)없이 입장 가능합니다.
  [QR코드, 바코드 검표 후 파크이용]

[이용정보]

Q. 종일권 예매 후 오후권 파크이용 시 기다려야 하나요?

• [이용정보] Q. 종일권 예매 후 오후권 파크이용 시 기다려야 하나요?
• A. 종일권 예매 후 오후권 파크이용시간과 상관없이 별도로 파크이용 가능하십니다.
  
  
  *오후권 파크이용시간 안내

  
  

   3~11월 : 평일 3시이후, 주말(공휴일) 4시이후 파크이용

   12~2월 : 평일, 주말 3시부터 파크이용
  
  

[이용정보]

Q. 파크이용권 종일권/오후권 경우 파크 내 시설을 모두다 이용할수 있는 상품인가요?

• [이용정보] Q. 파크이용권 종일권/오후권 경우 파크 내 시설을 모두다 이용할수 있는 상품인가요?
• A.
  현재 저희 경주월드는 파크이용권 종일권/오후권을 판매를 하고 있습니다. 각 어트랙션별 신장제한 기준 충족 시 이용가능하십니다.
  
  
  ※기상상황 악화 시, 혹은 파크 사정상 예고 없이 어트랙션 운행이 중단될 수 있습니다.

[기타]

Q. 경주월드 제휴 및 기업체(이벤트)관련 진행하고 싶어요.

• [기타] Q. 경주월드 제휴 및 기업체(이벤트)관련 진행하고 싶어요.
• A. 경주월드 홈페이지 중앙 하단 제휴문의에 남겨주시면 담당자분께서 순차적으로 연락을 드릴예정입니다.

[우대정보]

Q. 다자녀할인은 자녀 2명이상 적용가능한가요?

• [우대정보] Q. 다자녀할인은 자녀 2명이상 적용가능한가요?
• A. 다자녀의 적용 기준은 지역별 상이하나, 경주월드 다자녀 할인혜택 기준은 자녀3명이상 일때 3자녀 및 보호자까지 할인혜택 적용 가능하십니다.

[우대정보]

Q. 지역민할인은 어디지역까지 가능한가요?

• [우대정보] Q. 지역민할인은 어디지역까지 가능한가요?
• A. 경주, 포항, 울산 지역까지 할인 적용가능하십니다.

[우대정보]

Q. 문화누리카드시 결제가 가능한가요?

• [우대정보] Q. 문화누리카드시 결제가 가능한가요?
• A. 문화누리 카드로 결제시 본인포함 4인까지 동반할인적용 가능하십니다.

[우대정보]

Q. 국가유공자 할인혜택이 있나요?

• [우대정보] Q. 국가유공자 할인혜택이 있나요?
• A. 네 있습니다. 국가유공자증서 및 관련확인증 제시 후 현장할인 가능하십니다.

[우대정보]

Q. 경주시 투숙객할인은 무엇인가요?

• [우대정보] Q. 경주시 투숙객할인은 무엇인가요?
• A. 경주지역 내 숙박 시 적용되는 할인혜택이며, 숙박확인증, 결제내역 또는 숙박업체쿠폰 제시 시 1매 4인까지 적용가능하십니다.

[이용정보]

Q. 파크이용권 외 다른 개별권은 없나요?

• [이용정보] Q. 파크이용권 외 다른 개별권은 없나요?
• A. 네. 현재 저희 경주월드는 파크이용권(종일권/오후권), 연간이용권으로 파크를 이용하실 수 있습니다.

[기타]

Q. 가입정보 변경은 어떻게하나요?

• [기타] Q. 가입정보 변경은 어떻게하나요?
• A. 휴대전화 변경으로 인한 인증불가시 고객센터로 문의해주시면 개인정보활용 동의 후 가능하십니다.

[이용정보]

Q. 오후권 이용시간은 어떻게 되나요?

• [이용정보] Q. 오후권 이용시간은 어떻게 되나요?
• A.
  경주월드 파크이용권 종일권 / 오후권 2가지 상품으로 이용하실 수 있습니다.
  
  
  오후권 파크이용 시간안내
  
  
  3월 ~ 11월 오후권 : 주중(평일)3시권 / 주말(공휴일)4시권
  12월 ~ 2월 오후권 : 주중(평일), 주말 3시 
  
  
  
  

[이용정보]

Q. 경주월드 내 의무실이 있나요?

• [이용정보] Q. 경주월드 내 의무실이 있나요?
• A. 경주월드 입장 후 우측에 의무실이 있으며, 간단한 상비약이 구비되어 있습니다. (멀미약 제외)
   
  [스노우파크 의무실은 동계시즌 한시적 운영]

[기타]

Q. 경주월드 주차료는 유료인가요?

• [기타] Q. 경주월드 주차료는 유료인가요?
• A.
  2022년 11월1일(화)부터 고객1,2 주차장이 "유료화"되며

  고객3,4,주차장은 기존과 같이 "무료"로 운영됩니다.
  
  
  ■ 사전정산 : 3,000원  (경주월드 출구 퇴장 후 정문광장 내 비치된 키오스크를 통해 결제 시)
  ■ 카카오T  : 2,000원  (카카오 앱을 통해 차량 등록 했을 시)
  ■ 출구결제 : 5,000원  (제1,2 주차장에 주차 후 출차 시)
  ■ 3,4 주차장 및 30분 이내 출차 시 : 무료
  
  
  ※ 고객3,4주차장 주차를 원하시는 경우 이용이 가능하며, 원내 셔틀버스는 주말 및 공휴일에만 운영됩니다.
     주차민원실 : 070-8845-7767

[기타]

Q. 휴대폰 충전 가능한 장소가 있나요?

• [기타] Q. 휴대폰 충전 가능한 장소가 있나요?
• A.

  - 휴대폰 무료 충전 가능한 곳은 없습니다. 

  단, 보조배터리 대여(30분당 - 800원) : 버클리식당(1층) 및 맘스터치(2층),  오락실 옆 물품보관소, 킹바이킹 옆 델리하우스 식당[(구)아메리카나] , 메가드롭 옆 캐니언빌리지 식당에서  대여 가능하십니다.

[이용정보]

Q. 경주월드 내 우의도 판매하나요?

• [이용정보] Q. 경주월드 내 우의도 판매하나요?
• A.

  우의를 지참해 오시거나 공원 내 가족무대 맞은편 스테이지 매점, 메가드롭 맞은편 헤라클래스 매점, 급류타기 맞은편 스플래쉬 매점  등 현장에서 구입하실 수 있습니다.

  
  

  ※ 우의 판매 요금은 개당 2500원 입니다.

  
  

           ※ 사이즈

        -  대(청색) : 160cm 이상.

        -  중(녹색) : 130~170cm.

        -  소(빨간색) : 140cm 이하.

[이용정보]

Q. 경주월드 내 수유실이 있나요?

• [이용정보] Q. 경주월드 내 수유실이 있나요?
• A. 경주월드 내 컵넛 매장 옆, 스노우파크 의무실 옆에 있습니다.