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자주묻는 질문

  • [연간이용] Q. 연간이용 제휴 혜택에는 어떤 것들이 있나요?
  • A.
    경주월드 홈페이지에서
    ‘연간’ 메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다.
  • [연간이용] Q. 연간이용 재가입 시 혜택은 어떻게 되나요?
  • A.
    연간이용권 종료일 기준, 재가입 기간 내 가입 시 연차별 할인 혜택이 제공됩니다.
    · 2년차 재가입 : 20% 할인
    · 3년차 재가입 : 30% 할인
    · 4년차 이상 재가입 : 40%할인

    ※ 할인율은 신규가 대비 적용됩니다.
  • [연간이용] Q. 연간이용권 카드 분실 시 재발급이 가능한가요?
  • A.
    연간이용권 카드를 분실하신 경우 재발급이 가능하며,
    재발급 시 3,000원의 수수료가 발생합니다.

    ※ 단, 규정 위반으로 부정 사용이 확인된 이용권은 재발급이 불가합니다.
  • [연간이용] Q. 연간이용권 직계가족 및 친·인척 등 양도가 가능한가요?
  • A.
    연간이용권은 본인만 사용 가능하며,
    직계가족 및 친·인척을 포함한 타인에게 양도·매매·대여는 불가합니다.

    ※ 부정 사용이 확인될 경우, 연간이용권 이용 자격이 즉시 박탈될 수 있습니다.
  • [연간이용] Q. 연간이용권 환불 기준은 어떻게 되나요?
  • A.
    본인 사정에 따른 환불이 가능하며, 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준에 따라
    가입금액의 10% 위약금과 이용 횟수에 따른 정상가 이용요금을 차감 후 환불됩니다.

    ※ 소셜커머스 등 외부 온라인 판매처에서 구매한 경우, 해당 판매처를 통해서만 환불이 가능합니다. (미등록자 한함)
    ※ 신용카드 결제 시 가입일 포함 14일 이내 서면 철회가 가능하며, 복수 카드 결제 시 부분 환불은 불가합니다.